HDFC बैंक मोबाइल एप्लिकेशन: इसलिए ग्राहकों को अब यहां नहीं मिलेगी सुविधा, जानिए क्या है कारण

HDFC बैंक ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस प्रदान करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन का इस्तेमाल करने की फ़ैसला क्यों हो रहा है? जानिए नए अपडेट के बारे में.

HDFC बैंक मोबाइल एप्लिकेशन:

भारत का सबसे बड़ा बैंक एचडीएफसी बैंक अपने ग्राहकों को महत्वपूर्ण जानकारी के साथ एक संदेश भेजता है। इस ईमेल में बैंक ने कहा है कि साइबर सुरक्षा को मजबूत करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन में कुछ बदलाव किए गए हैं।

इस बदलाव के कारण, ग्राहकों को अब एचडीएफसी बैंक मोबाइल ऐप का उपयोग करने से पहले उसे अपडेट और सत्यापित करना आवश्यक होगा।

बैंक ने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि मोबाइल एप्लिकेशन का एक नया संस्करण जल्द ही उपलब्ध होगा। इसका मतलब यह है कि यदि आप एचडीएफसी बैंक के ग्राहक हैं, तो आप पिछले संस्करण के साथ कोई लेनदेन नहीं कर पाएंगे।

बैंक ने यह भी कहा है कि साइबर अपराधों में बढ़ोतरी को देखते हुए यह नया वर्जन पेश किया गया है. साइबर सुरक्षा को और बढ़ाया जाएगा, जिससे ग्राहकों के बैंकिंग विवरण सुरक्षित रहेंगे।

मोबाइल ऐप को कैसे अपडेट करें:

मोबाइल एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए ग्राहक को बैंक के साथ पंजीकृत मोबाइल नंबर का सिम कार्ड डिवाइस में रखना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास बैंक में पंजीकृत नंबर 9212367… है, तो आप इस एप्लिकेशन को उसी फोन से अपडेट कर सकते हैं जिसमें यह सिम कार्ड है।

अब आपको अपडेट पाने के लिए डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करना होगा। कृपया ध्यान दें कि नेट बैंकिंग पासवर्ड समाप्त नहीं होना चाहिए।

मोबाइल एप्लिकेशन को सत्यापित करने के लिए ग्राहक को एक बार डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग की जानकारी देनी होगी।

नए ग्राहकों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग:

यदि आप नए ग्राहक हैं और पहली बार मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास सक्रिय मोबाइल सदस्यता होनी चाहिए। नए क्लाइंट को डिवाइस की मैक आईडी, सिम कार्ड आईडी और डेटाबेस में अन्य पहचान अपडेट करनी होगी।

इसके बाद बैंक के सर्वर पर एक फोटो कोड के साथ एक मैसेज शेयर किया जाएगा. उस कोड को वेरिफाई करने के बाद एप्लीकेशन अपडेट हो जाएगी.

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